起始點-額外事件(執行模式:併發、獨佔)差異性 執行模式:併發 運作方式 缺點 當使用者輸入內容與其他所有流程關鍵字相同時也會同時觸發,若連續詢問要注意是否與其他流程衝突。 解法 1. 使用標籤方式判別來,避開處理。 2. 避開所有流程的關鍵字。 3. 將執行模式切換為 "獨佔模式"。   執行模式:獨佔 運作方式 缺點 若詢問執行多個問題,會發生需要將流程走完才會跳出回應圈圈, 舉例:回答問題中,突然去點擊選單的關鍵字,關鍵字就不會有反應。 解法 每個問題都做一個防呆,詢問是否資料正確 或著 繼續回答問題,可以避免使用者被困在迴圈裏面。