標籤管理

在介紹標籤管理介面之前，我們必須先認識 GOSU BAR 提供的 標籤(Tag)

• 標籤是什麼？

  GOSU BAR 提供了 標籤(Tag)，使用標籤可以方便的對用戶進行分眾、分群，透過對目標用戶賦予特定的標籤，就等同對用戶賦予一個特定的狀態或是身分。
  
  聽起來似乎很抽象，請參考以下例子會比較容易理解！
  
  假設今天在聊天機器人提供某份問卷讓用戶填寫，這問卷中的問題之一是詢問用戶的生理性別，我們可以根據用戶的選擇，透過流程對其貼上對應的生理性別標籤，這時就對這些有填答問卷的用戶進行生理性別上的分眾了。
  
  而適當的使用標籤可以方便未來根據不同的需求篩選出擁有特定標籤的用戶，針對篩選對象推送特定的訊息或抽換特定的選單(LINE@)；也可以透過判斷用戶是否擁有特定標籤，讓擁有特定標籤的用戶使用特別的服務或功能！(EX：VIP會員)
  
  
  

理解標籤為何以及標籤可以達到的成效後，接著是本章的重點 標籤管理 的介紹

• 標籤管理

  在聊天機器人初次建立後，進到 標籤管理 的樣子如下圖所示，此時還尚未存在任何標籤。
  建立的方式是點選按鈕 ＋ 新增項目。
  
  
  
  
  
  點選 ＋ 新增項目 後會跳出視窗讓我們輸入標籤的名稱。
  
  
  
  
  
  參考前面的例子，在這就先示範建立 生理性別女性 與 生理性別男性 兩個標籤。建立完成的畫面如下圖所示。
  
  
  
  
  
  建立完成後還沒有結束，如下圖所示請先點選標籤區塊，這時右側會顯示該標籤的其他資訊。
  透過右邊的資訊可以發現，上方有顯示擁有此標籤的用戶總數。(目前因為標籤剛建立，所以共 0 人擁有此標籤)
  
  
  
  
  
  請啟用 適用於使用者，並將展開的幾個選項一起啟用，之後流程編輯器的 設定屬性節點 內才會出現此標籤供我們選擇，我們就能對用戶貼上或撕下這個標籤囉！
  
  若啟用 適用於發送紀錄 ，標籤可提供統計圖表使用，一般情況下不需要啟用此功能。
  
  
  
  
  
  標籤建立時預設是白色字配深灰底，若有個人化的需求可以點選標籤上的編輯按鈕，除了可以重新命名標籤名稱外，也可以更改標籤的底色。(文字顏色會根據底色自動調整)
  
  
  
  
  
  點開 編輯按鈕 後我們先更改標籤的底色，直接點選圓圈處會出現顏色編輯器。
  
  
  
  
  
  顏色編輯器如下圖所示，可以自行選擇喜愛的顏色。當選擇並調整完後請按下 確定 進行更改。
  
  
  
  
  
  這就是更換後的樣子，是不是很簡單呢！