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機器人管理
在開始使用聊天機器人之前,最重要的事情就是先建立好聊天機器人!一個組織中能夠建立兩隻機器人,機器人的平台可以任選 LINE@ 或是 Facebook。註:建立聊天機器人的詳細教學請先參考:LINE@ 聊天機器人 與 Facebook 聊天機器人那我們就開始一窺機器人管理介面的細節吧! 當建立好聊天機器人後,機器人管理的畫面如上圖所示,我們可以檢視或更改設定的內容。 首先是外觀資訊 帳號名稱 在 GOSU BAR 上串接聊天機器人時設定的帳號名稱,建議命名與 LINE Developers ...
標籤管理
在介紹標籤管理介面之前,我們必須先認識 GOSU BAR 提供的 標籤(Tag) 何謂標籤 GOSU BAR 提供了 標籤(Tag),使用標籤可以方便的對用戶進行分眾、分群,透過對目標用戶賦予特定的標籤,就等同對用戶賦予一個特定的狀態或是身分。聽起來似乎很抽象,請參考以下例子會比較容易理解!假設今天在聊天機器人提供某份問卷讓用戶填寫,這問卷中的問題之一是詢問用戶的生理性別,我們可以根據用戶的選擇,透過流程對其貼上對應的生理性別標籤,這時就對這些有填答問卷的用戶進行生理性別上的分眾了。適當的使用標籤可...
屬性管理
在正式介紹 屬性管理 之前,我們需要先理解:何謂屬性、屬性的應用對象、屬性的型態。 何謂屬性 屬性是特定對象共同具有的特質或性質,且這些特質在這些對象之間呈現的結果不一定會完全相同。像是每個人都具有眼睛且眼睛顏色因人而異不會完全相同,身高、體重、膚色、頭髮長度也是相同的道理,而這些就是身為人共同具有的特質,所以我們可以說每個人都具有眼睛顏色、身高、體重...等等的屬性。基於這個概念,GOSU BAR 可以根據不同的需求建立適合的屬性,並運用這些屬性來記錄、管理特定的資訊與資料。 釐清屬性的概念後,接...
圖像編輯器
若有重複使用訊息的需求,可以在 圖像編輯器 建立訊息範本,這些範本除了在 圖像編輯器 中可以統一管理維護,也可以在 流程編輯器、1:1私訊、群發訊息 重複使用。 新增範本 初次進入圖像編輯器介面的畫面,尚無任何範本。選擇需要新增的範本類型。新增範本後需對範本命名,建議名稱要容易辨識好理解,日後若範本數量增加會比較容易維護管理。成功建立範本,再來點選範本進行編輯。 關於編輯介面 功能列 上方功能列由左至右依序是: 範本名稱:點選後可以重新命名。 圖層尺寸:顯示範本的圖層尺寸。以卡片...
優惠券
如果有要發送贈品或是中獎訊息的需求,使用優惠券系統是一個不錯的選項。初次進入優惠券介面會是這個樣子。點選建立優惠券按鈕來新建優惠券。進入到優惠券的設定介面。 介面的右邊是收到優惠券訊息的預覽畫面。先來上傳優惠券的圖片吧!根據使用需求選擇適合的優惠券類型,如果是當作中獎通知使用的訊息,優惠券類型可以選擇贈品。設定優惠券標題文字,文字長度限13個字以內。設定優惠券的開始與結束時間,若超過設定的時間,用戶將無法使用該優惠券。設定優惠券使用說明敘述,例如: 使用限制。 清楚的說明規則才能有效避免爭議發生。 字數上限 ...
關鍵字管理
在 GOSU BAR 中可以透過建立關鍵字來定義索引特定文字內容時需要的詞彙。 簡單的說,關鍵字就是單個或複數相同含意的文字集合,而這個集合在流程編輯器中可以作為被判斷的內容,因此可以藉由建立關鍵字來避開一些希望被忽略掉的文字集合,或是單純的建立關鍵字當作同義詞集合來使用。 介面 初次進入關鍵字管理的樣子。 點選按鈕 新增關鍵字分類。設定關鍵字分類的名稱,並按下 確定 建立。建立好關鍵字分類後就會多出一個群組它就像是一個資料夾,透過資料夾來分類管理關鍵字,這樣未來的維護也會較有效率。 註:在流...
圖文選單
圖文選單 可以提供給 LINE 的聊天機器人使用。 尺寸固定為 2 種尺寸,分別是 2500 * 1686 或 2500 * 843(單位px)。 選單上可以建立多組按鈕區塊,根據需求自行決定按鈕區塊的位置與尺寸,每個按鈕區塊可以設定不同的行為。行為共有 3 種類型,分別是:文字、網址、回傳資料,當用戶點選按鈕區塊時就會觸發設定的行為。 文字:是指用戶點選時會幫用戶說一句話,通常會搭配 流程編輯器 定義的文字指令,讓用戶只需在圖文選單上點選就可以直接下達指令,省去用戶手動輸入指令的困擾。 ...